Hasła jednorazowe
Z Aibot wiki
Do czego służą hasła jednorazowe?
Tabele haseł jednorazowych służą do potwierdzania Twoich dyspozycji dotyczących przelewów z rachunku, zapewniając jednocześnie wysoki poziom bezpieczeństwa przy zarządzaniu rachunkiem przy pomocy Internetu i innych kanałów.
Czy hasła jednorazowe są takie same dla wszystkich posiadaczy rachunków?
Hasła jednorazowe są indywidualnie przydzielane przez system informatyczny BotBanku na wniosek posiadacza rachunku i mogą być wykorzystane jedynie podczas operacji przeprowadzanych na rachunkach tego właściciela.
W jaki sposób mogę aktywować pierwszą listę haseł jednorazowych?
Aby aktywować pierwszą listę haseł jednorazowych, należy zadzwonić do BotLinii i połączyć sie z operatorem. Po przejściu procedury identyfikacji (podobnej do tej, która ma miejsce przy aktywacji kart płatniczych w BotBanku) i podaniu numeru listy oraz hasła numer 01 lista stanie się AKTYWNA.
Jak mogę się zabezpieczyć przed usterkami niektórych systemów Windows, mogącymi wpływać na bezpieczeństwo korzystania z sieci?
Firma Microsoft regularnie publikuje na swoich stronach wszystkie istotne informacje dotyczące bezpieczeństwa swoich programów. W lipcu 2003r. opublikowano informację o wadzie bezpieczeństwa niektórych systemów Windows, wykrytej przez grupę polskich informatyków. Aby zabezpieczyć się przed tą wadą należy pobrać ze strony firmy Microsoft i zainstalować odpowiedni program zabezpieczający ("łatę" - ang. patch).
Jakie operacje mogę wykonywać przy pomocy haseł jednorazowych?
Lista haseł jednorazowych jest potrzebna, kiedy:
- ustalasz nowy przelew zdefiniowany w internecie
- zlecasz wykonanie przelewu dowolnego (jednorazowego)
- modyfikujesz poprzednio predefiniowany przelew
- aktywujesz kolejną listę haseł jednorazowych
- chcesz załadować eKartę
- usuwasz przelew predefiniowany z rachunku
- modyfikujesz zlecenie stałe (np. częstotliwość, kwoty przelewu itd.)
- usuwasz zlecenie stałe
- anulujesz zaplanowaną operację
- chcesz aktywować kartę i ustalić do niej PIN
- chcesz doładować komórkę
Jak zamówić listę haseł jednorazowych?
Listy można zamawiać przez Internet, wystarczy, że na swoich stronach transakcyjnych wybierzesz opcję "Hasła jednorazowe", a następnie "Zamów". Możesz także w serwisie automatycznym BotLinii lub u teleoperatora (usługa ta jest płatna). Listy haseł są dostarczane pocztą, każda w osobnej, bezpiecznej kopercie (podobnie jak numer PIN). Listy haseł można także otrzymywać automatycznie: BotBank rozpoczął akcję automatycznego wysyłania list haseł jednorazowych. Nowi Klienci otrzymają pierwszą listę po odesłaniu umowy. Klienci, którzy już korzystali z list haseł, otrzymają automatycznie kolejną, jeśli nie posiadają żadnej listy zablokowanej, którą można odblokować, a z jedynej, aktywnej listy zużyli już 40 haseł (czyli nie mają żadnej nieaktywnej listy zapasowej).
Ile list haseł jednorazowych mogę posiadać jednocześnie?
Maksymalnie możesz zamówić tyle, aby liczba Twoich wszystkich list haseł (nie licząc wykorzystanych i usuniętych) wynosiła pięć.
Czy używanie listy haseł jednorazowych jest bezpieczne?
Tak, ponieważ hasła jednorazowe służą jedynie do potwierdzania Twoich dyspozycji dotyczących przelewów z rachunków BotBanku. Dzięki temu, nawet, jeśli ktoś pozna Twój numer klienta i hasło dostępu, to pieniądze i tak pozostają bezpieczne, gdyż przekazanie ich na obce konto jest niemożliwe.
Czy przy użyciu hasła jednorazowego mogę aktywować kartę płatniczą Visa Electron?
Tak, lista haseł jest niezbędna do samodzielnej aktywacji i ustalenia kodu PIN (poprzez internet) dla kart debetowych wydanych po 1.10.03 oraz kart kredytowych.
Jakie są korzyści posługiwania się listą haseł jednorazowych?
Korzystanie z listy haseł jednorazowych ułatwia obsługiwanie rachunków bankowych, łącząc w sobie bezpieczeństwo i wygodę. Aby zlecić dowolny przelew lub zmodyfikować rachunek dla zdefiniowanego już przelewu nie musisz łączyć się z teleoperatorem, a dodatkowo wszystkie czynności wykonywane przez Internet są bezpieczne.
Czy zawsze należy korzystać z przelewów jednorazowych?
Jeżeli nie planujesz zlecać wykonania przelewów na dowolne rachunki przez Internet, a masz już zdefiniowane wszystkie rachunki docelowe dla swoich typowych operacji, to listy haseł jednorazowych nie będą Ci potrzebne.
Pomyliłem się przy wpisywaniu haseł w czasie korzystania z listy haseł jednorazowych.
Jeżeli trzykrotnie pomyliłeś się przy wpisywaniu haseł, system informatyczny automatycznie zablokuje listę. Wówczas należy skontaktować się z operatorem BotLinii, który odblokuje listę. Po odblokowaniu, lista stanie się z powrotem aktywna.
