Przelewy zagraniczne

Z Aibot wiki

Za co jest pobierana opłata dodatkowa przy realizacji przelewu zagranicznego?

Opłata dodatkowa pobierana jest wtedy, gdy nie można zrealizować przychodzącego przelewu walutowego lub zagranicznego z powodu niezgodności albo niekompletności danych, na przykład numer konta nie zgadza się z nazwą konta. Brak wystarczających i poprawnych danych, umożliwiających realizację operacji, skutkuje wysłaniem reklamacji do banku nadającego przelew. Jeżeli reklamacja nie spowoduje uzyskania danych do wykonania zlecenia, następuje zwrotu przelewu do nadawcy.

W momencie dokonywania zwrotu przelewu BotBank pobiera 100 PLN za prowadzenie prac wyjaśniających.

Jak dokonać przelewu zagranicznego zlecanego w PLN?

W przypadku dokonywania przelewów zagranicznych w złotych zalecamy wcześniejsze skontaktowanie się z BotLinią (0 801 300 800) w celu potwierdzenia możliwości zrealizowania takiej operacji. Potwierdzenie uzyskać można tylko w godzinach 8:00 – 16:00 w dni robocze. W sytuacji braku potwierdzenia istnieje możliwość odrzucenia przelewu z prośbą o ponowne złożenie wniosku - tym razem w innej walucie. Kontakt z BotLinią zalecamy również w przypadku złożenia dyspozycji przelewu zagranicznego w walucie innej niż waluta danego kraju (nie dotyczy zleceń składanych w USD, EUR i GBP).

Po jakim kursie rozliczane są kwoty przelewów?

W przypadku wniosków o przelew zagraniczny lub walutowy złożonych do godziny 11, kwoty przelewów przeliczane są po kursie, obowiązującym w momencie złożenia wniosku. Natomiast dla wniosków złożonych po godzinie 11 do przeliczenia kwot przelewu BotBank stosuje kurs z godziny 8 rano dnia następnego. W sytuacjach wyjątkowych przelewy złożone w godzinach od 11 do 14 realizowane są tego samego dnia - wówczas do przeliczenia kwoty przelewu również stosowany jest kurs, obowiązujący w momencie składania wniosku.

W jakich godzinach można składać wnioski?

Wnioski o przelew zagraniczny lub walutowy w kraju można składać przez internet lub za pośrednictwem BotLinii przez całą dobę,. Złożenie poprawnie wypełnionego wniosku w BotBanku do godziny 11 gwarantuje jego realizację tego samego dnia. Złożenie wniosku po tej godzinie jest jednoznaczne z tym, że wniosek zostanie zrealizowany następnego dnia roboczego.

Jak wykonać przelew walutowy?

W celu wykonania przelewu walutowego należy zalogować się do serwisu transakcyjnego i wypełnić zlecenie "Przelew zagraniczny", umieszczone w dziale "Przelewy" dla rachunków złotówkowych eKONTO, mBIZNES konto oraz dla rachunków walutowych eMAX, mBIZNES MAX. Przelew można zlecić również za pomocą BotLinii. Prosimy zwracać szczególną uwagę na sposób wypełnienia wniosku o przelew. W przypadku błędnych lub niezgodnych danych bank docelowy pobierze z kwoty przelewu opłatę, a na rachunek BotBanku zwróci pomniejszoną kwotę. Opłaty te mogą sięgać nawet kilkudziesięciu EURO.

Jakie koszty są związane z przelewem zagranicznym i kto je pokrywa?

Przy składaniu wniosku o przelew zagraniczny masz do wyboru trzy sposoby pokrywania kosztów operacji:

opcja ODBIORCA – nie pokrywasz żadnych kosztów przelewu, wszystkie opłaty i prowizje, w tym koszty BotBanku oraz polskich i zagranicznych banków pośredniczących, pobierane są z kwoty przelewu. Odbiorca otrzymuje przelew pomniejszony o koszty wszystkich banków uczestniczących w przelewie.

Obecnie dotyczy to także przelewów ramach BRE, od których nie jest pobierana jedynie opłata SWIFT.

opcja ZLECENIODAWCA – wszystkie koszty są pokrywane przez Ciebie: prowizję za przelew zagraniczny lub walutowy oraz zryczałtowane opłaty telekomunikacyjne w obrocie SWIFT. Koszty SWIFT nie dotyczą przelewów w ramach BRE Banku S.A.

Dodatkowo pokryjesz koszty banku odbiorcy przelewu i banków pośredniczących. Koszty tych Banków będą pobrane z Twojego rachunku dopiero po obciążeniu rachunku BotBanku lub odebraniu przez Nas wezwania do zapłaty tych kosztów.

BotBank nie może podać dokładnej kwoty kosztów przelewu zagranicznego i walutowego, gdyż zależy ona od wysokości przelewu i opłat banków uczestniczących w przelewie. Opłaty bankowe mogą wynosić od 2,5 euro lub 1 funta szterlinga do kilkudziesięciu euro, a przy bardzo dużych kwotach prowizje są ustalane procentowo od kwoty przelewu. Kwoty progowe przelewów to wewnętrzne ustalenia banków.

opcja ODBIORCA I ZLECENIODAWCA – strony dzielą koszty bankowe. Zleceniodawca pokrywa koszty BotBanku, czyli prowizję za przelew zagraniczny lub walutowy, oraz zryczałtowane opłaty telekomunikacyjne w obrocie SWIFT-owym, stosowane wobec zleceniodawców krajowych. Koszty SWIFT nie dotyczą przelewów w ramach BRE Banku S.A. Odbiorca pokrywa koszty banków pośredniczących i swojego banku.

Kiedy pobierana są zryczałtowane opłaty telekomunikacyjne w obrocie SWIFT-owym, stosowane wobec zleceniodawców krajowych?

Opłata ta pobierana jest przy wykonywaniu przelewu zagranicznego lub walutowego do innego banku krajowego. Opłata ta nie jest pobierana w przypadku przelewów w ramach BRE Banku.

Przelew zagraniczny wrócił do mnie, ale nie zgadza się kwota. Dlaczego?

Jeśli przelew wrócił, najprawdopodobniej w zleceniu zostały podane błędne lub niezgodne dane odbiorcy. Bank docelowy przed oddaniem przelewu pobrał opłatę, dlatego kwota zwrócona na rachunek w BotBanku została pomniejszona. Różnica może sięgać kilkudziesięciu euro.

Co to jest BIC/SWIFT?

BIC - (Bank Identifier Code) - kod banku w obrocie międzynarodowym nadany przez organizację SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication).

Co to jest „data waluty”?

Bank zagraniczny przyjmujący zlecenie przelewu do BotBanku wysyła go określając, z jaką datą przelew ten ma być zaksięgowany na rachunku odbiorcy - ta wskazana data jest właśnie „datą waluty”. Standardowo jest to drugi dzień roboczy od dnia złożenia wniosku o przelew w banku nadawcy.

Czy mogę przelać pieniądze z konta w BotBanku za granicę?

Tak. Przelewy walutowe można wykonywać z rachunków złotówkowych eKONTO, mBIZNES konto oraz z rachunków walutowych eMAX, mBIZNES MAX. Waluty, w których można wykonać przelewy, to: euro, dolar amerykański, funt szterling, frank szwajcarski oraz dolar australijski, dolar kanadyjski, korona czeska, korona duńska, forint węgierski, korona szwedzka, korona norweska i jen japoński.

Ile dni potrzeba na realizacje przelewu z zagranicy?

Czas realizacji przelewu z zagranicy wynosi standardowo 2 dni robocze od dnia złożenia wniosku w banku zagranicznym. Jeśli jednak w przekazaniu przelewu bierze udział większa liczba banków, czas może się wydłużyć do tygodnia.

Jak prawidłowo zaadresować przelew przychodzący z zagranicy?

Prawidłowo zaadresowany przelew zagraniczny powinien wyglądać tak:

• numer rachunku: PL CC 11402004 0000 CCDD XXXX XXXX
• imię i nazwisko odbiorcy: JAN WIRTUALNY lub nazwa firmy w przypadku przelewu na rachunek firmowy,
• adres odbiorcy: ul. POZIOMKOWA 10 A, 12-300 ŁOMŻA
• tytuł przelewu: REFUNDACJA KONFERENCJI
• nazwa i adres banku odbiorcy: BRE Bank S.A. INTERNET BANKING, al. Piłsudskiego 3, 90-368 Łódź
• kod BIC/SWIFT BRE Banku: BREXPLPWMBK
  gdzie: PL - kod kraju odbiorcy, CC - cyfry kontrolne, 1140 2004 - numer rozliczeniowy/SORT CODE BotBanku, 0000 - stałe zera, CCDD - typ rachunku, XXXX XXXX - właściwy 8 znakowy numer rachunku.

Zobacz zestawienie państw europejskich stosujących standard IBAN wraz z przykładową budową rachunku:

Kraj	Kod kraju	Całkowita długość	Przykładowy numer
Andora	AD	24	AD12 0001 2030 2003 5910 0100
Austria	AT	20	AT61 1904 3002 3457 3201
Belgia	BE	16	BE68 5390 0754 7034
Cypr	CY	28	CY17 0020 0128 0000 0012 0052 7600
Czechy	CZ	24	CZ65 0800 0000 1920 0014 5399
Dania	DK	18	DK50 0040 0440 1162 43
Estonia	EE	20	EE38 2200 2210 2014 5685
Finlandia	FI	18	FI21 1234 5600 0007 85
Francja	FR	27	FR14 2004 1010 0505 0001 3M02 606
Niemcy	DE	22	DE89 3704 0044 0532 0130 00
Gibraltar	GI	23	GI75 NWBK 0000 0000 7099 453
Grecja	GR	27	GR16 0110 1250 0000 0001 2300 695
Węgry	HU	28	HU42 1177 3016 1111 1018 0000 0000
Islandia	IS	26	IS14 0159 2600 7654 5510 7303 39
Irlandia	IR	22	IE29 AIBK 9311 5212 3456 78
Włochy	IT	27	IT60 X054 2811 1010 0000 0123 456
Łotwa	LV	21	LV80 BANK 0000 4351 9500 1
Litwa	LT	20	LT12 1000 0111 0100 1000
Liechtenstein	LI	21	LI21 0881 0000 2324 013A A
Luxemburg	LU	20	LU28 0019 4006 4475 0000
Malta	MT	31	MT84 MALT 0110 0001 2345 MTLC AST0 01S
Holandia	NL	18	NL91 ABNA 0417 1643 00
Norwegia	NO	15	NO93 8601 1117 947
Polska	PL	28	PL27 1140 2004 0000 3002 0135 5387
Portugalia	PT	25	PT50 0002 0123 1234 5678 9015 4
Słowacja	SK	24	SK31 1200 0000 1987 4263 7541
Słoweinia	SI	19	SI56 1910 0000 0123 438
Hiszpania	ES	24	ES91 2100 0418 4502 0005 1332
Szwecja	SE	24	SE35 5000 0000 0549 1000 0003
Szwajcaria	CH	21	CH93 0076 2011 6238 5295 7
Wielka Brytania	GB	22	GB29 NWBK 6016 1331 9268 19

Jak wykonać przelew z zagranicy na konto w BotBanku?

Aby wykonać przelew z zagranicy na rachunek w BotBanku, podaj:

• pełny 26-cyfrowy numer rachunku odbiorcy przelewu i "PL" przed numerem rachunku /IBAN/
• imię i nazwisko odbiorcy przelewu lub nazwa firmy w przypadku przelewu na rachunek firmowy (imię i nazwisko/ nazwa firmy odbiorcy musi być zgodne z numerem rachunku, w przeciwnym wypadku przelew będzie wstrzymywany do czasu wprowadzenia przez bank nadawcy korekty danych odbiorcy)
• adres odbiorcy przelewu
• tytuł przelewu
• kod BIC/SWIFT BotBanku: BREXPLPWMBK
• nazwę i adres banku odbiorcy przelewu: BRE Bank S.A. INTERNET BANKING, al. Piłsudskiego 3, 90-368 Łódź
• SORT CODE/numer rozliczeniowy - 11402004

Po jakim kursie przeliczane są kwoty przelewów zagranicznych przychodzących do BotBanku?

Zamiana waluty obcej na złotówki następuje po kursie kupna BRE/BotBanku z dnia „daty waluty” podanej na przelewie z banku zagranicznego i z tą samą datą pieniądze trafiają na Twój rachunek. Zasada ta nie dotyczy przelewów, które dotrą do BotBanku później niż wskazana „data waluty”. Wówczas przeliczenie nastąpi po kursie kupna z dnia wpływu przelewu do BotBanku, a pieniądze trafiają na Twój rachunek tego samego dnia.

W jakiej walucie wpłynie przelew zagraniczny na moje konto w BotBanku?

Zagraniczne przelewy przychodzące na Twoje konto w BotBanku przeliczane są na walutę rachunku, na który dokonywany jest przelew.