UBEZPIECZENIA KART kredytowych

Z Aibot wiki

Bezpieczna KARTA, bezpieczne pieniądze.

BotBank zapewnia kompleksowe ubezpieczenia KART debetowych, kredytowych oraz charge. Prócz polis chroniących przed skutkami nieuprawnionego użycia kart płatniczych proponujemy również ubezpieczenie Gwarancja Spłaty Zadłużenia oraz Ubezpieczenie Podróżne.

Pakiet Bezpieczna Karta

Ustawa o elektronicznych instrumentach płatniczych (z 12 września 2002 r., Dz.U. Nr 169, poz. 1385;) chroni klientów przed skutkami nieuprawnionego użycia karty tylko wtedy, gdy wartość transakcji przekroczy 150 EUR. Pakiet Bezpieczna Karta, oferowany przez BotBank wspólnie z BRE Ubezpieczenia TU S.A., chroni Posiadaczy mKART również do wysokości wspomnianej kwoty, zwiększając komfort i bezpieczeństwo korzystania z plastikowych pieniędzy.

Pakiet obejmuje ochroną posiadacza:

• kart debetowych Visa Electron oraz Visa Classic, kart kredytowych Visa Electron i BotBank Euro<26 oraz Visa Business Electron - odpłatnie, na wniosek Klienta.

Ubezpieczenie chroni przed skutkami rabunku gotówki:

• pobranej z bankomatu (ochrona obejmuje utratę gotówki do 2h od jej pobrania),
• pobranej przy usłudze Visa Cashback (ochrona obejmuje utratę gotówki do 2h od jej pobrania).

Maksymalna wysokość odszkodowania dla jednej karty to 5 000 zł w każdym roku trwania ubezpieczenia, liczonym od momentu aktywacji usługi.

Ubezpieczenie chroni przed skutkami nieuprawnionych transakcji dokonanych przed zastrzeżeniem karty:

• w punktach usługowo-handlowych,
• transakcji internetowych,
• oraz transakcji przy użyciu numeru PIN.

Maksymalna wysokość odszkodowania po każdym zdarzeniu to równowartość 150 EUR. Transakcje przewyższające tę kwotę są objęte ochroną, jaką zapewnia ustawa o elektronicznych instrumentach płatniczych.

Jak ubezpieczyć kartę?

• Jeśli jeszcze nie masz rachunku w BotBanku wystarczy, że składając wniosek zaznaczysz opcję "Pakiet Bezpieczna Karta."
• Jeśli posiadasz już rachunek, zadzwoń na BotLinię. Usługa zostanie uruchomiona automatycznie, jak tylko Operator przyjmie Twoją dyspozycję. Niektórzy Klienci korzystają z ubezpieczenia jedynie w okresie, gdy na rachunku powiązanym z kartą mają większe niż zwykle środki, na przykład podczas wakacji.

Korzystanie z ubezpieczenia:

Gdy korzystasz z ubezpieczenia, Twoim obowiązkiem jest niezwłoczne zgłoszenie zagubienia lub kradzieży karty oraz rabunku wypłaconej gotówki. Zgłoszenie obejmuje:

• powiadomienie Operatora BotLinii (niezwłocznie)
  0 801 300 800 (z telefonów stacjonarnych w Polsce) +48 (prefiks) 42 6 300 800 (z telefonów stacjonarnych i komórkowych, z dowolnego miejsca na świecie) 691 362 265 (z telefonów komórkowych)
• powiadomienie jednostki policji (nie później niż 48 h od momentu zdarzenia)
  Ważne: w przypadku niedopełnienia wymienionych powyżej obowiązków może nastąpić odmowa albo zawieszenie wypłaty odszkodowania w całości lub w części.

Pakiet Bezpieczna Visa

Bezpłatny Pakiet Bezpieczna Visa oferowany jest przez BotBank wspólnie z BRE Ubezpieczenia TU S.A. i został zaprojektowany tak, aby zapewnić jeszcze większy komfort i bezpieczeństwo Posiadaczom kart.

Ochrona karty ubezpieczeniem wchodzi w życie automatycznie w dniu podpisania przez posiadacza karty głównej umowy o korzystanie z KARTY kredytowej BotBanku.

Pakiet obejmuje ochroną:

KARTY kredytowe (główne i dodatkowe) - wydane w ramach danego kontraktu karty: Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa G+J Radość Życia, Visa Rossmann, Visa Orange, WP Karta Visa Classic, Visa Business.

Zakres ubezpieczenia:

• rabunek gotówki pobranej z bankomatu (ochrona obejmuje utratę gotówki do 2h od jej pobrania),
• odszkodowanie obejmuje także poniesione przez Ubezpieczonego koszty prowizji za wypłatę utraconej gotówki,
• nieuprawnione transakcje dokonane przed zastrzeżeniem karty, transakcje przy użyciu numeru PIN oraz transakcje internetowe,
• w przypadku nieuprawnionych transakcji przy użyciu karty, odszkodowanie obejmuje dodatkowo koszt wydania nowej karty w miejsce utraconej,
• ubezpieczenie obejmuje zdarzenia zaistniałe na terenie całego świata.

Twoje obowiązki jako Ubezpieczonego:

Pamiętaj, że Twoim obowiązkiem jako posiadacza KARTY kredytowej jest niezwłoczne zgłoszenie faktu rabunku gotówki wypłaconej z bankomatu, utraty karty, bądź podejrzenia wykonania nieuprawnionej operacji utraconą przez Ciebie kartą:

• Operatorowi BotLinii:
  0 801 300 800 (z telefonów stacjonarnych w Polsce), 691 362 265 (z telefonów komórkowych), +48 (prefiks) 42 6 300 800 (z telefonów stacjonarnych i komórkowych, z dowolnego miejsca na świecie);
• do jednostki policji (nie później niż w okresie 48h od momentu zdarzenia).

Pamiętaj - podstawowym dokumentem regulującym wzajemne relacje ubezpieczyciela i ubezpieczonego (czyli posiadacza karty płatniczej BotBanku) są Ogólne Warunki Ubezpieczenia.

Gwarancja Spłaty Zadłużenia

Gwarancja Spłaty Zadłużenia oferowana wspólnie przez BotBank z AMPLICO AIG Life jest ubezpieczeniem opcjonalnym, które jest oferowane jedynie posiadaczom głównych kart kredytowych w BotBanku. W ramach obowiązującej promocji, zwrócimy Ci opłatę za pierwsze dwa miesiące ubezpieczenia.

Pamiętaj, że do ubezpieczenia można przystąpić tylko w momencie składania wniosku o wydanie KARTY kredytowej. Datą rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej jest dzień zawarcia umowy o korzystanie z karty.

Pakiet obejmuje ochroną:

KARTY kredytowe główne: Visa Classic, Visa Gold, Visa Electron, Visa G+J Radość Życia, Visa Orange, Visa Rossmann, Visa Electron Euro<26, WP Karta Visa Classic.

Zakres ubezpieczenia:

• śmierć ubezpieczonego,
• trwała niezdolność do pracy ubezpieczonego.

Twoje obowiązki jako Ubezpieczonego:

Nie zapomnij, aby skompletować dokumenty uprawniające Cię do zgłoszenia roszczenia oraz zgłosić roszczenie nie później niż w ciągu 3 lat od dnia wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego, do uprawnionego przedstawiciela Towarzystwa:

       Marsh Usługi Ubezpieczeniowe Sp. z o.o.
       +48 (prefiks) 22 4 564 212

Pamiętaj - podstawowym dokumentem regulującym wzajemne relacje ubezpieczyciela i ubezpieczonego (czyli posiadacza karty płatniczej BotBanku) są Ogólne Warunki Ubezpieczenia.

Pakiet GOLD

Bezpłatne Ubezpieczenie „Pakiet GOLD” oferowane jest przez BotBank wspólnie z BRE Ubezpieczenia TU S.A. i zostało zaprojektowane tak, aby zapewnić jeszcze większy komfort i bezpieczeństwo Posiadaczom KARTY kredytowej Visa Gold.

W skład Ubezpieczenia „Pakiet GOLD” wchodzą: Ubezpieczenie Podróżne i Ubezpieczenie Assistance.

Ubezpieczenie Podróżne obejmuje ochroną:

Posiadaczy KARTY kredytowej (głównej i dodatkowej) - wydanej w ramach danego kontraktu karty: Visa Gold i Visa Business.

Ochrona rozpoczyna się z dniem aktywacji karty, nie wcześniej niż od chwili opuszczenia granicy RP i pod warunkiem opłacenia kartą biletu na podróż lub hotelu lub tankowania pojazdu, którym Ubezpieczony udaje się w podróż na terytorium RP w dniu wyjazdu z RP. Ubezpieczona jest każda podróż zagraniczna przez pierwsze 60 dni jej trwania lub do powrotu Ubezpieczonego do RP, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

• Zakres Ubezpieczenia Podróżnego: ubezpieczenie kosztów leczenia,
• natychmiastowa pomocy Assistance i transport medyczny,
• ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków,
• ubezpieczenie utraty bagażu podróżnego,
• ubezpieczenie opóźnienia bagażu podróżnego,
• ubezpieczenie nagłego leczenia dentystycznego,

Ubezpieczenie obejmuje wszystkie kraje świata z wyłączeniem państw i terytoriów objętych wojną lub wojną domową.

Ubezpieczeniem objęty jest posiadacz karty oraz dwie osoby towarzyszące mu w podróży.

Twoje obowiązki jako Ubezpieczonego:

Pamiętaj, że w przypadku zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową i przed podjęciem jakichkolwiek działań we własnym zakresie Ubezpieczony (bądź osoba występująca w jego imieniu) zobowiązany jest do:

bezwzględnego nawiązania kontaktu telefonicznego z Centrum Alarmowym Assistance BotBanku pod numerem telefonu +48 (22) 36 98 300, czynnym całą dobę.

Pamiętaj, że podstawowym dokumentem regulującym wzajemne relacje Ubezpieczyciela, Ubezpieczającego (BotBank) i Ubezpieczonego (czyli posiadacza KARTY BotBanku) są Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróżnego.

Ubezpieczenie Assistance obejmuje ochroną:

Posiadaczy KARTY kredytowej (głównej i dodatkowej) - wydanej w ramach danego kontraktu karty: Visa Gold.

Ochrona rozpoczyna się od momentu aktywacji karty kredytowej Visa Gold.

Zakres Ubezpieczenia Assistance:

• Pakiet medyczny
  w przypadku nieszczęśliwego wypadku, nagłego zachorowania lub hospitalizacji Ubezpieczonego pakiet umożliwia Ubezpieczonemu skorzystanie np. z wizyty lekarza lub pielęgniarki, transportu medycznego, opieki pielęgniarskiej, dostawy leków czy sprzętu rehabilitacyjnego.
• Medyczna Platforma Informacyjna (MPI)
  w przypadku wystąpienia problemów zdrowotnych, Ubezpieczony może zgłosić telefonicznie do Centrum Alarmowego wniosek o uzyskanie informacji o charakterze medycznym takich jak np. informacje o chorobach, szpitalach, aptekach, przychodniach, lekarzach ogólnych, objawach chorób, dietach bądź stanach wymagających nagłej pomocy. Informacji udziela wyszkolony personel medyczny.
• Pakiet Serwisu Concierge
  gwarantuje organizację świadczeń takich jak: dostarczenie towarów, organizacja wypoczynku, opiekunki do dziecka lub innej pomocy domowej, organizację opieki dla zwierząt domowych, zorganizowanie przeglądu technicznego/naprawy samochodu, rezerwacje i dostarczenie biletów, organizację przyjęć domowych itd. Całkowity koszt usługi wynikający z realizacji świadczenia ponosi Ubezpieczony.
• Serwis Informacyjny
  daje możliwość skorzystania z serwisu informacyjnego w ramach którego udzielane są informacje o wydarzeniach kulturalnych czy sportowych, informacje dla kierowców, informacje o podróżach i możliwości rezerwacji hoteli oraz wynajmu aut a także informacje dotyczące procedur w przypadku zagubienia lub kradzieży dokumentów albo wypadku samochodowego.
• Pakiet Infolinii Prawnej
  zapewnia możliwość uzyskania informacji w zakresie wzorów umów oraz podstawowych przepisach dotyczących umów, danych teleadresowych sądów, prokuratur, kancelarii itp.

Dzięki Ubezpieczeniu Assistance dodanemu do Twojej karty, będziesz mógł się czuć się bezpiecznie zarówno w podróży zagranicznej, jak również w kraju. Ochrona ubezpieczeniowa w zakresie Pakietu Medycznego, Medycznej Platformy Informacyjnej, Pakietu Serwisu Informacyjnego oraz Pakietu Infolinii Prawnej obowiązuje i obejmuje bowiem zdarzenia zaistniałe na terytorium Polski. Stanowi to zatem doskonałe uzupełnienie Ubezpieczenia Podróżnego do karty, które również oferuje Ci BotBank. Usługi w zakresie Pakietu Serwisu Concierge są natomiast świadczone na terenie całego świata, z wyłączeniem krajów znajdujących się w stanie wojny, zamieszek lub zagrożenia zamachami terrorystycznymi.

Twoje obowiązki jako Ubezpieczonego:

W przypadku zdarzenia (organizacji pomocy lub udzielenia informacji), zanim podejmiesz jakiekolwiek działania we własnym zakresie, skontaktuj się niezwłocznie z Centrum Alarmowym BotBanku pod numerem telefonu +48 (22) 36 98 300.

Pamiętaj, że podstawowym dokumentem regulującym wzajemne relacje Ubezpieczyciela, Ubezpieczającego (BotBank) i Ubezpieczonego (czyli posiadacza KARTY BotBanku) są Ogólne Warunki Ubezpieczenia Assistance.

Pakiet PLATINUM

Bezpłatne Ubezpieczenie "Pakiet PLATINUM" zaprojektowane zostało wspólnie z BRE Ubezpieczenia TU S.A. Zapewnia on Tobie i Twoim bliskim poczucie bezpieczeństwa i swobody w kraju i zagranicą. Dostęp do wszystkich Pakietów Ubezpieczeń daje karta BotBank Visa Platinum.

W skład Ubezpieczenia „Pakiet PLATINUM” wchodzą: Ubezpieczenie Podróżne, Ubezpieczenie Assistance Platinum oraz Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NW).

Ubezpieczenie Podróżne obejmuje ochroną:

Posiadaczy ważnej i aktywnej karty kredytowej Visa Platinum (głównej i dodatkowej) oraz do 2 osób towarzyszących w podróży zagranicznej.

Ochrona rozpoczyna się z dniem aktywacji karty, nie wcześniej niż od chwili opuszczenia granicy RP i po spełnieniu jednego z poniższych warunków:

• opłacenie kartą biletu za podróż,
• opłacenie kartą hotelu,
• zapłacenie kartą za tankowanie pojazdu którym wybieramy się w podróż. Tankowanie powinno nastąpić na terytorium RP w dniu wyjazdu z RP.

Ubezpieczona jest każda podróż zagraniczna przez pierwsze 60 dni jej trwania lub do powrotu Ubezpieczonego do RP, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zakres Ubezpieczenia Podróżnego:

• ubezpieczenie kosztów leczenia,
• natychmiastowa pomoc Assistance i transport medyczny,
• ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków,
• ubezpieczenie utraty bagażu podróżnego,
• ubezpieczenie opóźnienia bagażu podróżnego,
• ubezpieczenie nagłego leczenia dentystycznego,
• ubezpieczenie opóźnienia odlotu.

Ubezpieczenie obejmuje wszystkie kraje świata z wyłączeniem państw i terytoriów objętych wojną lub wojną domową.

Twoje obowiązki jako Ubezpieczonego:

Pamiętaj, że w przypadku zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, przed podjęciem jakichkolwiek działań we własnym zakresie Ubezpieczony (bądź osoba występująca w jego imieniu) zobowiązany jest do:

bezwzględnego nawiązania kontaktu telefonicznego z Centrum Alarmowym Assistance BotBanku pod numerem telefonu +48 (22) 36 98 300, czynnym całą dobę.

W sprawie roszczenia odszkodowawczego/refundacji poniesionych kosztów po powrocie do RP, prosimy o kontakt z Centrum Likwidacji Szkód pod numerem telefonu 0 801 884 444, +48 (58) 766 34 44.

Pamiętaj, że podstawowym dokumentem regulującym wzajemne relacje Ubezpieczyciela, Ubezpieczającego (BotBank) i Ubezpieczonego (czyli posiadacza KARTY BotBanku) są Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróżnego.

Ubezpieczenie Assistance Platinum obejmuje ochroną:

Posiadaczy ważnej i aktywnej KARTY kredytowej (głównej i dodatkowej) - wydanej w ramach danego kontraktu karty: Visa Platinum.

Ochrona rozpoczyna się od momentu aktywacji karty kredytowej Visa Platinum.

Zakres Ubezpieczenia Assistance Platinum:

• Pakiet medyczny - Platinum
  W przypadku nieszczęśliwego wypadku, nagłego zachorowania lub hospitalizacji ubezpieczenie umożliwia organizację i/lub pokrycie kosztów wizyty lekarza lub pielęgniarki, transportu medycznego, opieki pielęgniarskiej, dostawy leków oraz sprzętu rehabilitacyjnego.
• Medyczna Platforma Informacyjna (MPI) - Platinum
  W przypadku wystąpienia problemów zdrowotnych możliwe jest uzyskanie telefonicznej informacji o charakterze medycznym, której udziela wyszkolony personel medyczny.
• Pakiet Assistance Techniczne w Domu - Platinum
  W przypadku wystąpienia nieprzewidzialnych zdarzeń w miejscu zamieszkania, np. awarii sprzętu PC/RTV/AGD, ubezpieczenie umożliwia organizację i pokrycie kosztów interwencji specjalisty w zakresie napraw sprzętu, transportu/dozoru mienia, a także dostęp do informacji o sieci usługodawców (hydraulicy, elektrycy, szklarze itp.)
• Pakiet Serwisu Informacyjnego - Platinum
  Daje możliwość skorzystania z serwisu informacyjnego w ramach którego udzielane są informacje o wydarzeniach kulturalnych czy sportowych, informacje dla kierowców, informacje o podróżach i możliwości rezerwacji hoteli oraz wynajmu aut a także informacje dotyczące procedur w przypadku zagubienia lub kradzieży dokumentów albo wypadku samochodowego.
• Pakiet Serwisu Concierge - Platinum
  Usługi informacyjno-organizacyjne są dostępne przez całą dobę 7 dni w tygodniu pod nr tel. Centrum Alarmowego Assistance BotBanku – (22) 36 98 300 i polegają na m.in.: organizacji wypoczynku, opiekunki do dziecka lub innej pomocy domowej, organizacji opieki dla zwierząt domowych, zorganizowaniu przeglądu technicznego oraz naprawy samochodu, rezerwacji i dostarczeniu biletów oraz organizacji przyjęć domowych.

Dzięki Ubezpieczeniu Assistance Platinum dodanemu do Twojej karty, będziesz mógł czuć się bezpiecznie zarówno w podróży zagranicznej, jak również w kraju.

Ochrona ubezpieczeniowa w zakresie Pakietu Medycznego, Medycznej Platformy Informacyjnej, Pakietu Assistance Techniczne w Domu oraz Pakietu Serwisu Informacyjnego obowiązuje i obejmuje bowiem zdarzenia zaistniałe na terytorium Polski. Stanowi to zatem doskonałe uzupełnienie Ubezpieczenia Podróżnego do karty, które również oferuje Ci BotBank.

Usługi w zakresie Pakietu Serwisu Concierge są natomiast świadczone na terenie całego świata, z wyłączeniem krajów znajdujących się w stanie wojny, zamieszek lub zagrożenia zamachami terrorystycznymi.

Twoje obowiązki jako Ubezpieczonego:

W przypadku zdarzenia (organizacji pomocy lub udzielenia informacji), zanim podejmiesz jakiekolwiek działania we własnym zakresie, skontaktuj się niezwłocznie z Centrum Alarmowym BotBanku pod numerem telefonu +48 (22) 36 98 300.

Pamiętaj, że podstawowym dokumentem regulującym wzajemne relacje Ubezpieczyciela, Ubezpieczającego (BotBank) i Ubezpieczonego (czyli posiadacza KARTY BotBanku) są Ogólne Warunki Ubezpieczenia Assistance Platinum.

Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NW) obejmuje ochroną:

Życie i zdrowie Posiadacza karty Visa Platinum.

Zakresem Ubezpieczenia objęte są zdarzenia:

• śmierć w wyniku NW,
• śmierć w wyniku wypadku komunikacyjnego,
• trwała i całkowita niezdolność do pracy w wyniku NW.

Twoje obowiązki jako Ubezpieczonego:

W razie zajścia zdarzenia Ubezpieczony lub Uposażony zobowiązany jest:

1. w ciągu 7 dni powiadomić BRE Ubezpieczenia TU S.A. o zdarzeniu ubezpieczeniowym,
2. powiadomić policję i pogotowie o wypadku w środku lokomocji oraz ewentualnych jego ofiarach,

W przypadku zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową prosimy o kontakt z Centrum Likwidacji Szkód – numer telefonu: 0 801 884 444, +48 (58) 766 34 44.

Ubezpieczenie Spłaty Karty

Ubezpieczenie Spłaty Karty oferowane wspólnie przez BotBank z BRE Ubezpieczenia TU S.A. jest ubezpieczeniem opcjonalnym, które jest oferowane Posiadaczom głównych kart kredytowych Visa Platinum BotBanku. W ramach obowiązującej promocji, zwrócimy Ci opłatę za pierwsze dwa miesiące ubezpieczenia.

Zakres ubezpieczenia obejmuje następujące zdarzenia ubezpieczeniowe:

• śmierć Ubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku, jeżeli nastąpiła w okresie 180 dni kalendarzowych od daty zajścia nieszczęśliwego wypadku,
• całkowitą i trwałą niezdolność do pracy w wyniku nieszczęśliwego wypadku,
• czasową niezdolność do pracy spowodowaną pobytem w szpitalu w wyniku nieszczęśliwego wypadku,

jeżeli nieszczęśliwy wypadek będący przyczyną tych zdarzeń nastąpił w okresie udzielania przez BRE Ubezpieczenia TU ochrony ubezpieczeniowej, z zastrzeżeniem postanowień wyszczególnionych w OWU.

Ochroną ubezpieczeniową objęte są zdarzenia ubezpieczeniowe, które miały miejsce na terytorium całego świata.

W przypadku dwóch pierwszych zdarzeń, Ubezpieczyciel dokona spłaty całości zadłużenia wynikającego z Umowy o korzystanie z karty, na rzecz BotBanku. W przypadku pobytu w szpitalu w wyniku nieszczęśliwego wypadku, Ubezpieczyciel gwarantuje wypłatę minimalnej kwoty spłaty za każdy 14-dniowy pobyt w szpitalu.

Pamiętaj, że do ubezpieczenia można przystąpić tylko w momencie składania wniosku o wydanie karty kredytowej. Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się w momencie aktywacji karty, a okres ubezpieczenia równy jest okresowi ważności umowy o korzystanie z karty.

Twoje obowiązki jako Ubezpieczonego:

W przypadku zdarzenia ubezpieczeniowego, skontaktuj się z Centrum Likwidacji Szkód pod nr tel. 0 801 884 444, +48 (58) 766 34 44. Dokumenty niezbędne do zgłoszenia zdarzenia wymienione są w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. Pamiętaj, że podstawowym dokumentem regulującym wzajemne relacje Ubezpieczyciela, Ubezpieczającego i Ubezpieczonego (czyli posiadacza karty BotBanku) są Ogólne Warunki Ubezpieczenia.